Μόλις ένας δικαιούχος, αποτελώντας την εξαίρεση στο κανόνα, έχει κατορθώσει να λάβει την επιδότηση στα πλαίσια του προγράμματος «Φωτοβολταϊκά στη στέγη» με τους υπόλοιπους, όπως αναφέρει επαγγελματίας εγκαταστάτης του κλάδου, να καλούνται εκ νέου στα «γκισέ» του ΔΕΔΔΗΕ για συμπλήρωση φακέλων και μάλιστα πολλές φορές με νέες επιβαρύνσεις.

Ειδικότερα, σε επιστολή του προς το energypress αναφέρει ότι σύμφωνα με νεότερη ενημέρωση από το helpdesk του προγράμματος, από τον Μάιο μέχρι σήμερα, η καταβολή της επιδότησης έχει γίνει μονάχα σε μία περίπτωση δικαιούχου, ενώ οι υπόλοιποι δικαιούχοι, αν και έχουν ελεγχθεί, καλούνται να προσκομίσουν επιπλέον έγγραφα και παρά το γεγονός ότι σειρά αιτήσεων έχει γίνει βάσει του νομοθετικού πλαισίου και των όσων προβλέπει.    

Σε κάθε περίπτωση, όπως προκύπτει και από τα όσα αναφέρονται στην επιστολή και σε συνέχεια άλλων επιστολών που κατά καιρούς φτάνουν στο energypress, φαίνεται ότι παραμένουν βασικά προβλήματα στη λειτουργία της πλατφόρμας, γεγονός που καταλήγει από την μία να αποθαρρύνει όσους ενδιαφέρονται να προχωρήσουν σε μια τέτοια επένδυση και από την άλλη να βασανίζει όσους έχουν ήδη προχωρήσει με «αποκορύφωμα» τις καθυστερήσεις στην καταβολή της επιδότησης.

Ενδεικτικά ορισμένα παραδείγματα, όπως αναγράφονται στη σχετική επιστολή, αφορούν στα εξής:

1.Ο τοπικός ΔΕΔΔΗΕ μέχρι και σήμερα δεν έχει καμία εικόνα της αίτησης του καταναλωτή στο PV Stegi. Αυτό έχει  ως αποτέλεσμα να πρέπει εμείς να προσκομίζουμε διπλά έγγραφα και στις δυο πλατφόρμες (ape.deddie και Pv Stegi) για να ολοκληρωθεί η σύνδεση με το Δίκτυο. Πχ μέχρι και το αποδεικτικό πληρωμής των 370€ + ΦΠΑ μας το ζητάει εκ νέου ο τοπικός ΔΕΔΔΗΕ ενώ γνωρίζει ότι καμία αίτηση δεν ολοκληρώνεται εάν δεν προβεί στην πληρωμή του τέλους ο καταναλωτής.

2. Για μια απλή αλλαγή στα στοιχεία του αιτούντος που ζητήθηκε  να γίνει το helpdesk μας ενημερώνει ότι είναι αρμοδιότητα του τοπικού ΔΕΔΔΗΕ, ο τοπικός ΔΕΔΔΗΕ μας παραπέμπει στα κεντρικά του ΔΕΔΔΗΕ στην Αθήνα και στην συνέχεια ή απάντηση που λαμβάνει ο αιτών από τον αρμόδιο τοπικό ΔΕΔΔΗΕ είναι η παρακάτω:

Απάντηση PvStegi

Καλησπέρα σας,

για τυχόν τροποποιήσεις της αίτησης σύμβασης παρακαλώ ενημερωθείτε πως:

Η τροποποίηση (π.χ. μεταβολή ισχύος, προσθήκη συστήματος αποθήκευσης, μεταβολή στοιχείων αίτησης, αίτηση ενεργοποίησης, κτλ) των υποβληθεισών αιτήσεων σύνδεσης στην ηπειρωτική χώρα και τα διασυνδεδεμένα με αυτή νησιά, πραγματοποιείται μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας “Αιτήσεις Σύνδεσης Παραγωγών για σταθμούς ΑΠΕ και ΣΗΘΥΑ” του ΔΕΔΔΗΕ (ape.deddie.gr). Για τη σύνδεση στην εν λόγω εφαρμογή, πραγματοποιείται είσοδος στην εφαρμογή “ape.deddie.gr” κι έπειτα εισαγωγή των στοιχείων του λογαριασμού TAXISNet του αιτούντα.
Σε περιπτώσεις τροποποίησης των υποβληθεισών αιτήσεων σύνδεσης για μη διασυνδεδεμένα νησιά (ΜΔΝ) για σταθμούς ΑΠΕ και ΣΥΘΗΑ, ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει αποστολή σχετικού αιτήματος μέσω email, σύμφωνα με την Ανακοίνωση ΔΕΔΔΗΕ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ μπορείτε να βρείτε, εδώ:https://deddie.gr/el/themata-tou-diaxeiristi-mi-diasundedemenwn-nisiwn/anakoinwseis/anakoinosi-sxetika-me-aitimata-gia-oristiki-prosfora-sindesis/.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τροποποιήσετε μια εγκριθείσα αίτηση επιχορήγησης παρακαλώ ακολουθείστε τα κάτωθι βήματα:

Ακύρωση της αίτησης επιχορήγησης. Σημειώστε πως δεν επιτρέπεται η ακύρωση/ανάκληση, υποβληθείσας αίτησης από τον ίδιο αιτούντα πάνω από δύο (2) φορές, συνεπώς ο αιτών δύναται να υποβάλλει μέχρι και τρεις (3) φορές την αίτηση επιχορήγησης, ενώ σε περίπτωση που η αίτηση επιχορήγησης ακυρωθεί και τρίτη φορά δεν δύναται δυνατότητα υποβολής νέας αίτησης.

Τροποποίηση της αίτησης σύνδεσης ακολουθώντας τα βήματα που έχουν αναφερθεί ανωτέρω.

Εκ νέου υποβολή αίτησης επιχορήγησης, εφόσον είναι εφικτό.

Ευχαριστούμε πολύ.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Υποστήριξης Προγράμματος “Φωτοβολταϊκά στη Στέγη”

Απάντηση ΔΕΔΔΗΕ

«Αναφορικά με τις αιτήσεις σύνδεσης που υποβάλλονται μέσω της πλατφόρμας https://pvstegi.gov.gr/  σας ενημερώνουμε ότι μετά την επιτυχή υποβολή της αίτησης δεν παρέχεται η δυνατότητα τροποποίησης των δηλωθέντων στοιχείων καθώς η αίτηση επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης και με βάση τα στοιχεία αυτής που δηλώθηκαν από τον ενδιαφερόμενο εκδίδεται και η σχετική Σύμβαση Σύνδεσης. Μάλιστα, προτού υποβληθεί οριστικά η αίτηση ο ενδιαφερόμενος βλέπει συνοπτικά τα μέχρι στιγμής στοιχεία που δήλωσε και τα επιβεβαιώνει πριν τα υποβάλλει οριστικά.
Οι μόνες περιπτώσεις τροποποίησης της Σύμβασης Σύνδεσης ή στοιχείων της αίτησης είναι όταν ο ενδιαφερόμενος επιθυμεί:

·       να προσθέσει ή αφαιρέσει σύστημα αποθήκευσης,

·       να μεταβάλει τον εξοπλισμό χωρίς αυτή η μεταβολή να επιφέρει αύξηση ισχύος του σταθμού

·       να μειώσει την ισχύ του σταθμού

·       να μεταβιβάσει τον σταθμό σε άλλο φορέα λόγω αλλαγής του χρήστη της παροχής κατανάλωσης
Συνεπώς, εφόσον ο ενδιαφερόμενος έχει συμπληρώσει και αποδεχτεί αναληθή στοιχεία κατά την υποβολή της αίτησης σύνδεσης και έχει εκδοθεί η Σχετική Σύμβαση Σύνδεσης, θα πρέπει να ακυρώσει την αρχική αίτηση σύνδεσης μέσω της πλατφόρμας του ΔΕΔΔΗΕ https://ape.deddie.gr/ και στη συνέχεια να υποβάλει εκ νέου αίτηση σύνδεσης πληρώνοντας εκ νέου το τέλος σύνδεσης μέσω της πλατφόρμας https://pvstegi.gov.gr/ με τα ορθά στοιχεία που επιθυμεί, προκειμένου εν τέλει να εκδοθεί εκ νέου Σύμβαση Σύνδεσης.»

Ένα ακόμη ενδεικτικό παράδειγμα του «αλαλούμ» που συνεχίζει να επικρατεί στην υλοποίηση του προγράμματος «Φωτοβολταϊκά στις στέγες» αποτελεί το παρακάτω:

«Καταναλωτής δήλωσε στο καθεστώς ιδιοκτησίας την επιλογή «Μίσθωση/παραχώρηση» αντί «Κυριότητα» καθώς στο ακίνητο που θα εγκατασταθεί το φ/β έχει την ψιλή κυριότητα και η μητέρα του την επικαρπία. Πρακτικά νόμιζε ότι ο επικαρπωτής έχει την κυριότητα όσο είναι εν ζωή. Ζήτησε να το αλλάξουν καθώς αυτός έχει την ψιλή κυριότητα. Το πρόγραμμα του pvstegi τον ενημέρωσε ότι ο ΔΕΔΔΗΕ πρέπει να το αλλάξει μέσω της εφαρμογής χωρίς να χρειαστεί οποιαδήποτε ακύρωση της αίτησης ενώ ο ΔΕΔΔΗΕ από την πλευρά του ενημέρωσε ότι πρέπει η αίτηση να ακυρωθεί και εκ νέου ο αιτών να καταβάλει το ποσό των 458,80€ με νέα αίτηση.»